‘Er is geen nieuws’, ‘Wij hebben het te druk’, ‘Ze begrijpen het toch niet’. Zomaar drie smoezen die organisaties aanvoeren om minder aan communicatie te doen dan heilzaam voor ze is.

Voor zeven smoezen heb ik de argumenten om ze te weerleggen op een rijtje gezet in dit artikel (gepubliceerd op Communicatiedesk, de website van het vakblad Communicatie).

U kunt uw collega’s ermee uitleggen hoe betere communicatie problemen oplost.